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当空气净化器遇上互联网

日期: 2015-11-20
浏览次数: 202

    2015年3月,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联

网等与现代制造业结合。“互联网+”并不是简单的“互联网+各个传统行业”,而是利用信息通信技术以及互联网平台,

让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。

    空气净化器是传统的家电产品,随着这几年空气质量问题日益受到国民的关注,行业规模得到迅速的扩大,大量的新

企业涌入这个行业,国外空气净化企业当然也不会错过这场盛宴,纷纷加大了在华的拓展力度。净化器遇到互联网会给行

业带来怎样的变化?如果我们各位企业家不能给予及早关注,我们就会像传统银行和保守的出租司机一样,眼看着自己的

利益受到侵蚀,却只有愤怒的份儿!

    首先是传统的销售模式的变化。互联网企业借助粉丝营销,通过情怀和概念积攒了大量的粉丝,是以百万、千万计的

,而且很多是“脑残粉”,即不论企业出什么产品,粉丝都会欢呼和支持,是实实在在地用钱支持。由于企业基因不同,

传统空净企业很难达到这样的高度,但要注重通过新媒体(微信公众号、微博等)方式,低成本扩大企业的影响力,至少

把自己产品的用户发展为企业的粉丝,通过他们扩散传播企业品牌。

   第二个变化是企业盈利模式的变化。
   空气净化器是一个需要维护和保养的产品,只有良好的保养才能真正保证空气质量,而缺乏保养的净化器有可能成为

二次污染源。目前的现状是用户买了净化器,初期用得不错,而一直不知道更换滤网或清洗。很多业内人士对此的评论是

用户只是为了寻求心理安慰,并不真心关心空气质量,这样的心态使我们错失了后期维护保养的利润。

   支持检测和联网功能的空气净化器,一方面改善了用户体验,让用户远程也可以查看空气质量、操控净化器、查看滤

网的使用情况,另一方面增加了自身的存在感,用户通过手机就可以时常感受到它的存在。如果手机端告诉用户,你的滤

网已经消耗完了,再继续使用会产生二次污染,并可一键订购滤网,这时用户还会无动于衷吗?不是用户不好,是此前我

们和用户的距离太远,用户处于无知无觉的状态。互联网企业总讲要把用户当做小白来看待,其实这后面隐藏的是产品的

智能,对企业要求高了。

   第三个变化是企业开发和生产产品的模式改变了。

   传统的工业生产,由设计师在办公室里设计出产品,最多前期做些用户调查,然后埋头把产品生产出来,根据销售结

果,再开始下一代开发。 互联网企业设计产品讲究快速迭代,通过大数据分析实时了解用户的使用习惯和痛点,不断改

进产品。即使是硬件,也可以通过不断的远程升级,使产品更贴切用户的需求。可以想见日积月累下来,两类不同的公司

在产品竞争力上会产生很大差异。

   以上销售模式、盈利模式、开发和生产模式上的差异,使互联网企业跨界进入传统行业时具备天然的竞争优势。  
   我们该如何应对?   没有更好的办法,学习互联网思维、改造净化器使之具备联网功能、分析用户使用设备的大数据。

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